В жизни каждого человека бывают моменты, когда ему хочется поставить кого-то на место. Говорить напрямую — грубо и может быть опасной затеей. Поэтому нужно действовать элегантно, чтобы дать человеку понять, что он не прав.
Следующий способ поставить человека на место — помочь ему выразить свое недовольство и при этом дать ему маневр отступить, если вы покажетесь агрессивным.
Эти фразы ставят всех неопытных на место. Запомните их.
Грубость — это умение, которым владеют многие люди, выражая таким образом свое мнение в неприемлемой форме, демонстрируя доминирование, власть, силу или положение, или унижая достоинство других. Надежда Казаринова, социолог и автор исследования «Хамство и с-хамство как коммуникативные практики», описала природу ангелов следующим образом Красиво и достойно ставить людей на место — это искусство, которому нужно учиться. В сложных ситуациях важно сохранять самообладание и вовремя дать отпор, а не с-стыдиться и не уйти в себя. РБК Life собрал фразы, которые помогут вам научиться общению, и советы психологов, которые помогут вам ставить людей на место и сохранять достоинство.
Есть еще один странный прием — соглашаться с формулировками собеседника, делая ситуацию смешной. Например, прийти в поликлинику, зайти в кабинет и сказать: «Тут написано, что вентиляция будет проходить с 09:45 до 10:00. У вас есть глаза?». Вы должны спокойно ответить: «Конечно, у меня нет глаз. Это хорошее место!»
Вы должны ответить соответственно: «У меня нет глаз: „Вы очень умны!“». — Будьте добры: «Да, я не глуп, я с вами согласен». Возможно, запас агрессии у адресата исчерпан, что освобождает место для юмора и нормального диалога. Эти неординарные ответы выводят первоначальный скандал из вакуума и поворачивают дискуссию в сторону аккуратного общения.