Первое, что потребуется для начала ремонта подъезда, – это заявление от собственников жилых помещений многоквартирного дома, составленное в письменной форме и направленное в управляющую компанию. Подробнее о том, как добиться ремонта подъезда от УК или ЖКХ, читайте далее.
Заявление на ремонт подъезда подается на имя руководства управляющей компании, которая обслуживает ваш многоквартирный дом.
Как составить заявление в ЖЭК на ремонт подъезда: пример документа приведён ниже.
Обратите внимание: не существует официально установленного образца заявления на ремонт подъезда в УК от жильцов, оно пишется в свободной форме с соблюдением делового стиля. Требования к юридическому лицу излагаются в соответствии с Жилищным Кодексом РФ (глава 15).
Во-вторых, после подачи заявления в орган, обязанный провести ремонт подъезда, нужно составить список того, что подлежит замене в ходе ремонта.
В-третьих, следует выбрать подрядчика для выполнения ремонтных работ и тщательно проверить условия заключаемого с ним договора.
Наконец, в процессе ремонта вам понадобится оформить акты приёмки-передачи выполненных работ, а в случае выявления дефектов – составить жалобу на некачественные услуги.
Когда эти документы могут понадобиться?
Письмо в управляющую компанию с просьбой о ремонте подъезда, направленное от жильцов на адрес юридического лица, обязанного осуществить ремонт, – необходимый этап запуска данного процесса.
Список ремонтных работ формируется после подачи заявления и нужен для корректного составления договора подряда.
Договор подряда заключается после согласования условий с лицом, организующим ремонт, и выбора подрядчика, удовлетворяющего всем сторонам, участвующим в процессе (кто будет проводить ремонт подъезда и кто его оплатит).
Акты приёмки-передачи – обязательный инструмент контроля выполнения условий договора подряда (глава 37 ГК РФ), они могут быть оформлены как по завершению всех работ, так и на каждом этапе, если ремонт выполняется поэтапно.
Эти акты позволяют проверять выполнение работ согласно договору и их качество.
Если по завершению ремонта обнаружится некачественное выполнение работ, следует оформить соответствующую жалобу.
Как правильно составить документы?
Наиболее простой документ – это заявление от жильцов на ремонт подъезда.
В нём должна содержаться просьба о проведении ремонта подъезда с указанием необходимых изменений и предполагаемой даты последнего ремонта, обоснованной нормами Жилищного кодекса.
Укажите дату составления заявления и заверьте его подписями лиц, обращающихся с просьбой. Заявление о необходимости проведения ремонтных работ оформляется на листе формата А4 и может быть подано как от имени нескольких собственников, так и одного гражданина.
Конечно, вот уникальная версия текста с сохранением HTML-разметки:Примечание: заявление должно быть адресовано юридическому лицу, которое обладает необходимыми полномочиями, например, управляющей компании многоквартирного дома или ЖЭК.
Жалоба на недостаточный ремонт в подъезде обязательно должна включать список выявленных нарушений и требование их устранения (для подтверждения нарушений составляется акт, который подробно описан в пункте 110 (1) Правил предоставления коммунальных услуг).
X. Порядок установления факта оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества и/или с перерывами, превышающими допустимую продолжительность
110(1). В случае, если исполнитель не проводит проверку в установленный пунктом 108 срок или если его невозможно уведомить о факте нарушения из-за ненадлежащей организации работы круглосуточной аварийной службы, потребитель имеет право составить акт проверки качества предоставленных услуг в отсутствие исполнителя. Такой акт подписывается не менее чем двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется ими.
(п. 110(1) добавлен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)
Этот документ подтверждается собственниками имущества в многоквартирном доме и направляется управляющей компании, а при отсутствии реакции – в вышестоящие органы.
При направлении жалобы необходимо указать контактные данные отправителя, четко изложить причину обращения и попросить о проведении проверки по указанному адресу.
При заключении договора подряда между УК и подрядчиком следует учитывать сроки начала и завершения ремонтных работ, наличие нескольких этапов приёмки-передачи выполненных работ и соответствие договорной сметы необходимым работам, предварительно согласованным с УК.
Договор не требует нотариального удостоверения.
В процессе составления акта приёмки-передачи ремонтных работ внимательно проверяйте наличие дефектов и при их обнаружении описывайте их в этом документе, указывая необходимость их устранения для приёма работы и срок, в течение которого они должны быть исправлены.
Перечень необходимых работ согласовывается с представителем УК на общем собрании собственников жилья и удостоверяется подписями и печатью участвовавших сторон.
Ремонт в подъездах – это не прихоть жильцов, а нормальная практика поддержания жилого фонда в надлежащем состоянии. На нашем
Да, согласно постановлению Госстроя РФ №170, обязанности по текущему ремонту подъезда лежат на управляющей компании. За содержание мест общего пользования жильцы ежемесячно оплачивают счета. Поэтому управляющая компания обязана раз в 3-5 лет проводить текущий ремонт в зависимости от классификации здания и степени износа.
Подъезд девятиэтажного панельного дома в Казани. Фото: Урбан Медиа
Чем отличается капитальный ремонт от текущего
При решении обновить подъезд важно понимать, какие работы могут быть выполнены. Это могут быть:
- покраска стен и потолков
- замена окон
- обновление входной группы
- ремонт кровли
- установка новых светильников
- окраска перил
- облагораживание прилегающей территории
Перечень работ может варьироваться в зависимости от потребностей и пожеланий жильцов.
Замена окон и покраска стен входят в список работ текущего ремонта. Фото: Урбан Медиа
Не следует путать текущий и капитальный ремонт. Последний включает в себя более значительные работы, за которые казанцы платят по установленному тарифу 6,38 рублей за квадратный метр в Фонд капитального ремонта. Капитальный ремонт предполагает замену:
- лифтов
- инженерного оборудования
- крыши
- подвалов
- фасадов
- фундаментов
Капитальный ремонт проводится каждые 25 лет. В текущем году в Татарстане запланировано отремонтировать более 750 домов.
Кстати, даже жители новостроек должны оплачивать капитальный ремонт, что подтверждается ответом Госжилинспекции РТ.
Читайте также: Плюсы и минусы ТСЖ и управляющих компаний
Как добиться проведения текущего ремонта
- Изучите договор. Вся информация о ремонте должна содержаться в договоре с управляющей компанией: частота обновления подъезда и виды работ.
- Созовите собрание. Опрокинувшись на договор, организуйте общедомовой совет и составьте список необходимых работ. Заранее обсудите все с соседями.
- Направьте коллективное заявление в УК. Укажите конкретные требования и убедитесь, что документу присвоен номер и поставлена подпись ответственного специалиста.
- Получите письменный ответ. Управляющая компания обязана ответить в течение 30 дней. Если в планах УК есть проведение ремонта в ближайшее время, вам повезло.
- Назначьте ответственного или инициативную группу. Договоритесь, кто будет следить за процессом ремонта и подписывать акт приемки. Это важно, так как управляющие компании могут экономить на материалах или, наоборот, тратить излишне. Контроль необходим на всех этапах.
- Подпишите акт приемки. Это ключевой момент. Обычно ремонт не сдается с первого раза, поэтому важно внимательно проверить все работы, включая уборку строительного мусора и устранение мелких недочетов.
Дмитрий Романов, директор ассоциации «Региональный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ РТ»:
— Если после ремонта обнаружилось, что все работы не были выполнены, жители могут обратиться в Управление экономической безопасности и противодействия коррупции МВД для проверки расходования средств.
Что делать, если УК отказывает в ремонте
Часто управляющие компании отказывают в ремонте, ссылаясь на отсутствие средств или наличие должников. В таких случаях собственники должны быть более настойчив
Конечно, вот уникальная версия текста, сохраняя HTML-разметку:
Если ответ Госжилинспекции вас не удовлетворил, стоит обратиться в Прокуратуру.
Дмитрий Романов, директор ассоциации «Региональный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ РТ»:
Когда жильцы требуют от управляющей компании провести ремонт, а в ответ слышат «денег нет», это неправильно. Деньги есть, так как собственники годами платят квартплату, включая графу «содержание и ремонт мест общего пользования». Если жильцы проявляют настойчивость, они непременно добьются результата. Примером могут служить жильцы большого дома в Московском районе, где планировался ремонт только двух подъездов, но благодаря их настойчивости УК отремонтировала все девять. Казанцы следовали стандартной схеме: заявление в УК — отказ — заявление в Госжилинспекцию — предписание. В итоге управляющая компания выполнила свои обязательства.
Если ответ Госжилинспекции вас не удовлетворил, стоит обратиться в Прокуратуру.
Дмитрий Романов, директор ассоциации «Региональный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ РТ»:
Когда жильцы требуют от управляющей компании провести ремонт, а в ответ слышат «денег нет», это неправильно. Деньги есть, так как собственники годами платят квартплату, включая графу «содержание и ремонт мест общего пользования». Если жильцы проявляют настойчивость, они непременно добьются результата. Примером могут служить жильцы большого дома в Московском районе, где планировался ремонт только двух подъездов, но благодаря их настойчивости УК отремонтировала все девять. Казанцы следовали стандартной схеме: заявление в УК — отказ — заявление в Госжилинспекцию — предписание. В итоге управляющая компания выполнила свои обязательства.