Замена номера телефона может потребоваться по разным причинам: номер перестал нравиться, его сложно запомнить или хочется, чтобы никто не мог дозвониться. В любом случае, сменить номер очень просто, и для этого не нужно покупать новую сим-карту.
Вы можете выбрать один из золотых, серебряных, бронзовых или простых номеров. Категория номера и его стоимость зависят от количества повторяющихся цифр и простоты запоминания.
Для осуществления этой операции оператор предлагает три способа:
- использование услуги «Номер на выбор»;
- посещение одного из центров обслуживания клиентов Beeline;
- бесплатный звонок на номер 0611 или 8 800 700 0611.
Внимание! После изменения номера не забудьте обновить его на всех сайтах, где старый номер использовался для авторизации, а также в других сервисах.
Услуга на сайте
Для использования данной опции необходимо соблюдение следующих условий:
- абонент является клиентом оператора Билайн более месяца;
- старый номер является федеральным;
- на счёту нет долга, не активирован обещанный платеж, и на балансе достаточно средств для оплаты услуги;
- используемый тариф является предоплатным.
В этом случае можно самостоятельно выбрать новый набор цифр. Для этого нужно зайти на сайт Билайн beeline.ru, выбрать необходимую услугу — «Серебряный», «Бронзовый» или «Золотой», и ввести имеющийся номер. После этого система предложит доступные варианты в разных ценовых категориях.
Как остаться на связи?
Больше не нужно оповещать всех своих контактов о новом номере телефона. Билайн предлагает услугу «Легкий шаг», которая предназначена для уведомления звонящих о смене номера через голосовые или текстовые сообщения. Владелец нового номера также будет оповещен о попытках его вызова.
Для активации этой услуги наберите на телефоне команду *121#. Срок ее действия составляет 6 месяцев, однако ее можно отключить раньше.
Другой способ — переадресация звонков с прежнего номера Билайн на новый.
Читайте также:
Главная » Частые вопросы » Как поменять номер на Билайне?
Хотите узнать, как поменять номер?
Не отключайте старый номер сразу. Некоторые сервисы требуют доступ к вашему старому номеру, поэтому рекомендуется сохранить его на время перехода к новому. Некоторые услуги также отправляют подтверждения на старый номер при смене. Отключение его сразу может усложнить процесс.
Если вам нужно оставить текущую сим-карту, узнайте у своего оператора возможность получить второй номер. Например, в Тинькофф Мобайл можно получить виртуальный номер на одной сим-карте.
Составьте список всех важных аккаунтов. Определите, какие аккаунты для вас критичны: банки, социальные сети, мессенджеры, магазины и другие сервисы. Постепенно обновляйте номера в этих аккаунтах.
Имейте в виду, что легко что-то упустить. Я, например, забыл про Почту России, где услуга упрощенного получения посылок была связана со старым номером. Решение проблемы заняло всего 2 минуты в отделении.
Все свои аккаунты я перенес на новый номер. Хотя старую сим-карту я больше не использую, я все равно изменил на ней номер. Я хотел избежать спам-атак и сохранить дополнительную сим-карту.
Отключите аккаунты, которые не связаны с новым номером. Сейчас мой старый номер неактивен, и в будущем его могут передать другому абоненту. Это может стать угрозой для безопасности, если ваши аккаунты связаны с номером для СМС-кодов.
Простой способ смены номера онлайн
Каждой сим-карте присвоен номер телефона, который можно использовать много лет. Однако при получении нежелательных звонков или спама абоненты могут заинтересоваться сменой номера в «Билайн».
Частота смены номера
После покупки новой сим-карты вы сможете сменить номер через месяц. Однако в офисах оператора ограничения по стажу клиентов не действуют, и услуга доступна даже новым пользователям «Билайн».
Как изменить номер телефона в «Билайне» через сайт или приложение
Абоненты могут сами выбрать способ замены номера телефона в компании «Билайн». Это можно сделать через мобильное приложение для смартфонов или на сайте оператора в интернете. Услуга предоставляется бесплатно.
Для получения сервиса необходимо зайти в «Личный кабинет» и перейти на страницу, где предлагается замена номера. В специальном поле нужно указать текущий номер «Билайн» и выбрать новый номер из предложенного списка.
Оператор предлагает несколько критериев для выбора нового номера:
- случайные комбинации цифр;
- группы цифр (от 2 до 7 чисел);
- словесные комбинации, удобные для набора на клавиатуре кнопочного телефона;
- похожие на текущий номер;
- конструктор номеров, позволяющий указать одинаковые цифры;
- номера, похожие на введенную дату.
За онлайн-замену номера взимается плата от 30 рублей.
Точная стоимость зависит от выбранной комбинации цифр:
- простая комбинация – 30 рублей;
- бронзовая – 1000 рублей;
- серебряная – 3000 рублей;
- золотая – 15000 рублей.
Стоимость услуги списывается со счета абонента. Обратите внимание, что компания «Билайн» предоставляет возможность заменить только федеральный номер в рамках дистанционного обслуживания.
Получение помощи от службы поддержки
Те, кто не имеют доступа в Интернет или не хотят разбираться с использованием «Личного кабинета» через мобильное приложение, могут обратиться за помощью в службу поддержки. Просто позвоните по горячей линии, набрав 0611 или 8-800-700-06-11.
Голосовое меню поможет разобраться с деталями предоставляемых услуг. Если у вас останутся вопросы, вы можете связаться напрямую с консультантом «Билайн».
Однако представитель компании предложит только несколько опций. Если они вам не подойдут, лучше всего обратиться в офис или с помощью советов консультанта разобраться, как пользоваться «Личным кабинетом».
Визит в офис “Билайн”
Каждый клиент имеет возможность обратиться к сотрудникам оператора. Однако изменить свой номер можно только лично в офисе. Для подтверждения личности необходимо иметь при себе паспорт. Для изменения номера другого человека потребуется нотариально заверенная доверенность от его владельца.
В офисе компании можно поменять как федеральный, так и городской номер. По запросу также доступны номера класса “Золото VIP”, “Золото Преимум” и “Платина”. Их стоимость варьируется от 25 тыс. до 100 тыс. рублей.
Получить обычный номер можно бесплатно в фирменном магазине или точке продажи. За привилегированные комбинации цифр нужно будет заплатить в соответствии с установленными тарифами. Оплата может быть произведена как со счета, так и наличными в зависимости от предпочтений клиента.